Menu Bar

Tuesday, 30 October 2012

Model Bisnis E-Commerce

Model Bisnis merupakan metode untuk melakukan bisnis, dimana sebuah perusahaan dapat menerima pendapatan untuk menopang perusahaan itu sendiri. Dimana mendeskripsikan posisi perusahaan dalam value chain. Jadi model bisnis adalah komponen dari rencana bisnis atau kasus bisnis.

Pengertian Rencana Bisnis dan Kasus Bisnis
  • Rencana Bisnis, merupakan sebuah dokumen yang berisi identifikasi tujuan bisnis dan rencana untuk mendapatkannya secara garis besar.
  • Kasus Bisnis, merupakan dokumen yang digunakan manajer untuk mengumpulkan dana untuk  aplikasi atau proyek tertentu. Tekanan utamanya adalah justifikasi untuk investasi statement.
Struktur Model Bisnis

  1. Model bisnis harus menentukan model pendapatan mereka (bagaimana perusahaan tersebut meraih pendapatan)
  2. Sumber pendapatan
  • Biaya transaksi
  • Biaya abodemen
  • Biaya iklan
  • Biaya afiliasi
  • Penjualan
  • Model lain
Isi dari rencana bisnis
  •           Pernyataan misi dan deskripsi perusahaan
  •           Tim manajemen
  •           Pasar dan pelanggan
  •           Industri dan kompetisi
  •           Produk dan layanan
  •           Rencana Pemasaran dan Penjualan
  •           Rencana Operasi
  •           Proyeksi dan rencana keuangan
  •           Analisis Resiko
  •           Analisis Teknologi
3 bagian penting dalam perencanaan bisnis

  1.          Konsep Bisnis, dapat meliputi struktur bisnis, produk dan jasa yang ditawarkan.
  2.          Market/Pasar, menganalisa konsumen potensial yang meliputi siapa konsumen dan strategi untuk memenangkan persaingan.
  3.          Finansial, mencakup estimasi pendapatan dan arus kas, neraca serta rasio keuangan lainnya, seperti analisis break even.

Monday, 29 October 2012

“Ini adalah cara mudah untuk mengetahui apakah misi Anda di dunia ini sudah selesai atau belum: bila Anda masih hidup, berarti belum..”
Richard Bach
"Orang yang kuat bukanlah orang yang tidak pernah menangis, orang kuat adalah orang yang mengakui dirinya lemah.."
Rêveur 
"Bagaimana orang lain mau yakin atas usaha kamu, kalau kamu sendiri gak yakin sama kemampuan kamu.. Kita bisa memberi keyakinan ke orang lain kalau kita sudah bisa yakin sama diri sendiri.."
Rêveur

Sunday, 28 October 2012

Software Pendukung CRM (Customer Relationship Management)

CRM adalah istilah yang digunakan sebagai proses yang dijalankan oleh perusahaan untuk mengatur hubungan dengan pelanggan. Pengertian lain mengatakan bahwa CRM adalah sebuah sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas pra-penjualan dan pasca-penjualan dalam sebuah organisasi.

         SugarCRM merupakan aplikasi open source CRM. SugarCRM memungkinkan perusahaan untuk mengatur secara efisien, mengelola informasi pada semua aspek yang berhubungan dengan hubungan pelanggan. Sugar menyediakan integrasi manajemen dari coorporate information pada customer account dan contact, sales leads dan opportunities, ditambah dengan aktifitas seperti calls, meeting, assigned task. System tidak melihat kecocokan semua fungsi yang diperlukan untuk mengelola informasi pada setiap aspek dari bisnis-mu berdasarkan intuisi dan memudahkan bagi pengguna. Sugar juga menyediakan dashboard untuk mengecek jalannya sales, berapa banyak kesuksesan dari leads, dan pengeluaran setiap bulan dalam menjalankan opportunity. 
            Sugar terdiri dari module yang menyediakan spesifik fungsi aspek seperti account, leads, opportunity. Contoh Account Module memungkinkan dapat membuat dan mengelola customer account, Activities Module memumingkinkan untuk membuat dan mengelola aktifitas yang berhubungan dengan account, opportunities, dan lain-lain. Sugar module digunakan untuk membantu mengelola hubungan pelanggan melalui setiap bagian dari sifat mereka, memulai dengan meningkatkan dan mengkualifikasi leads, melalui proses penjualan, dan untuk mendukung dan memutuskan produk yang dilaporkan atau hasil pelayanan. Karena banyak bagian yang saling berhubungan, setiap Module menampilkan informasi yang berhubungan.
Adapun feature dalam SugarCRM adalah :
  • Sales Management
                  -    Lead, Contact, Opportunity Management untuk menyampaikan informasi dan  
                       mengejat bisnis baru.
-   Account management untuk mengelola semua interaksi pelanggan didalam satu lokasi.
  • Marketing Automation
-   Lead management untuk mengecek jalannya dan menciptakan lead baru.
-   Email marketting untuk menyediakan prospek dan pelanggan denga memberi penawaran yang relevan.
-   Campaign management untuk mengecek jalannya Camaign melalui berbagai macam media.
-   Campaign reporting digunakan untuk menganalisa keberhasilan dari aktifitas marketing.
  • Collaboration
-   Activity management untuk Task, Email, Calls, Meeting.
-   Content Syndication untuk memperkuat sumber informasi pihak ke tiga
  • News Service
-   RSS news feeds module memungkinkan memilih dan mengelola news feed terfavorit, dan
    menampilkannya pada My RSS News Feed screen.
  • Administration
-   Dengan cepat merubah user setting, views dan layouts di dalam satu lokasi.
-   Menyesuaikan aplikasi menggunakan Sugar Studio
  • Interface Consolidation
      My Portal Module memungkinkan administrator dan users untuk link di web site lain dan aplikasi web kedalam sugar.

Saturday, 27 October 2012

Luapin, dan Lupain !!!

Itu kata yang tepat saat kita merasa tertekan sama satu masalah kawan. Emang kita itu gak boleh yang namanya pergi dari masalah, karena kalau begitu sama aja kita pengecut. Tapi kalau kita sudah ada pada titik jenuh, why not? --Haha
Sebelumnya gue gak pernah pergi dari permasalahan, karena gue sosok orang yang tak pernah menyerah --Haha (gue lebai..)
Cuma anehnya gue suka kasih masukan sama temen-temen deket gue kalau mereka lagi ada masalah, dan gue bilang ke dia "udah lupain aja..."
Jangan salah maksud kata-kata gue disitu bukan berarti harus pergi dari masalah yang ada, maksud gue  itu kita harus Move On (bahasa kerennya) mencoba mengambil hikmah dengan adanya berbagai masalah. Kita mesti bebasin fikiran, kalau Tuhan masih sayang sama kita. Mungkin Tuhan gak ngasih apa yang kita inginkan, tapi Tuhan selalu ngasih apa yang kita butuhkan. Mungkin aja (dia) permasalahan sebagai titik awal untuk kita berfikir matang untuk kedepannya, baik itu dalam mengambil keputusan maupun tindakan. Jadi apa salahnya toh kalau kita Move On dari permasalahan?
Selain itu kita juga harus punya strategi atau lebih tepatnya ancang-ancang, untuk balas dendam mungkin --Haha, intinya dengan adanya suatu permasalahan kita harus punya strategi supaya gak kejebak dalam permasalahan yang sama. Cukup sekali, dan gak lagi-lagi kita disakiti olehnya (masalah).
Kawan.. Manusia itu makhluk yang berperasaan, dia gak akan sanggup memendam permasalahan dengan sendirinya. Kita butuh tempat untuk mengadu, Tuhan pastinya. Tempat untuk mencurahkan isi hati yang paling layak itu hanya Tuhan. Semua rahasia yang kita punya, gak akan ada orang yang tau. Kecuali Tuhan. Karena Tuhan sayang kita. Tapi gak ada salahnya juga kalau kita percaya sama seseorang untuk berbagi permasalahan yang kita hadapi. Mereka punya peran untuk ngasih kita masukan, apa yang harus kita lakukan dan apa yang harus kita fikirkan. Dan semua yang kita butuhkan untuk berbagi itu Sahabat. Sahabat yang baik akan selalu mencoba membeikan hal yang terbaik, dengan menemani kita saat ada masalah misal. Memberi masukan yang berbobot mungkin. Gak cuma Sahabat yang punya peran, sosok keluarga dan pacar kadang sering menjadi bagian hal terpenting untuk setiap permasalahan yang ada. Karena dengan adanya mereka kita bisa mendapat dukungan, baik lahir maupun batin. Dengan merekalah kita bisa luapin semua permasalahan yang ada, dari tangis menjadi tawa. Sedih menjadi bahagia, tersiksa menjadi legaaa --Haha, kita bisa menangis dipangkuan mamah, di pundak sahabat, dan di pelukan pacar --Haha,
Tapi kawan lebih baik kita gagal dari tidak mencoba sama sekali, itu juga kata-kata yang cocok saat kita menghadapi masalah. Kita harus yakin, kalau disetiap permasalahan pasti akan ada jalan keluar. Jadi kunci utamanya itu keyakinan, dan kalau udah gak yakin berarti Luapin dan Lupain !!!

Friday, 26 October 2012